【曉荷·實(shí)力寫手】漫話出租車司機(jī)(散文)
對(duì)于出租車司機(jī),我一時(shí)難以給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),總體而言,譽(yù)多毀少吧。
城市發(fā)展帶來的顯著變化之一就是交通擁擠。在繁若蛛網(wǎng)的各種道路中,游刃有余的當(dāng)屬出租車了,概因出租車司機(jī)大多是本地人,熟門熟路。事實(shí)上也未必完全如此,我到深圳和廣州出差時(shí)時(shí),出租車司機(jī)說他們有很多人都來自外地,之所以熟悉城市道路,也是生活所迫,苦練而成。
以前,在自己沒學(xué)會(huì)開車前,我一直以為出租車司機(jī)的駕駛技術(shù)很高,他們像海魚一般,在車流中自由穿梭。待我開車后,總感覺出租車在搶道、隨意停車或掉頭,載客時(shí)風(fēng)馳電掣,空車時(shí)慢慢悠悠,隨心所欲。從文明駕駛這方面論,我對(duì)他們的駕駛技術(shù)大打折扣。我總在想,這也許是我個(gè)人存在思想問題,也許是我所在的三線城市的交通管理沒有大城市嚴(yán)格。我曾和幾個(gè)開車的人交流,他們多多少少也存在這種感受。有幾次坐本地出租車,便將我對(duì)出租車司機(jī)的看法說出來,他們也很無奈,說法大同小異:城市流動(dòng)人口少,經(jīng)濟(jì)又不景氣,不搶道不行,一本正經(jīng)的,哪能掙到錢?!俺鲎廛囎羁床黄鹚郊臆嚵?,沒個(gè)球事,總是在大街上瞎晃悠!”我沒反駁,也懶得反駁,不是同行也成冤家,毫無道理可言。這和開車的和騎車的相互抱怨一樣,也都是因?yàn)榈缆肥褂脵?quán)的問題,當(dāng)然,也涉及個(gè)人文明程度和城市交通管理力度問題。不過,經(jīng)過整頓,近幾年出租車行業(yè)得到進(jìn)一步規(guī)范,涌現(xiàn)出大批了舍己救人、見義勇為、助人為樂等先進(jìn)事跡,也增強(qiáng)了我對(duì)出租車司機(jī)的好感。
在我的印象中,出租車司機(jī)都很活潑。在本城,我每次坐出租車,都會(huì)遇到司機(jī)一邊開車一邊用車載電臺(tái)和同事調(diào)侃,里面不乏女司機(jī),時(shí)而葷的素的一起上,嘻嘻哈哈,烏煙瘴氣,時(shí)而又談及誰家出事了,大家要援援手,時(shí)而提醒哪個(gè)地方有乘客等車,誰的車就近趕過去,時(shí)而相約交班后到哪里打小牌或喝酒等等。在交談時(shí),也不忘跟我解釋:“干我們這一行不容易,起早貪黑的,瞎叨叨,解解悶,逗逗樂,解解乏,交交心?!蔽冶硎纠斫?,有的甚至還朝我粲然一笑?!?78,你的車在我前面,別胡亂擠!你想到學(xué)習(xí)班進(jìn)修???安全第一!”“186,今天生意怎樣?有長途不?”“369,小孩考得怎么樣了?喝喜酒時(shí)可別忘了通知我哈?!笨蜕峡拖?,車來車往,井然有序,而電臺(tái)里始終異常熱鬧,雜亂之中不乏溫馨。有個(gè)司機(jī)曾對(duì)我說:“車載電臺(tái)不僅利于相互溝通,更是運(yùn)營公司對(duì)我們安全的保護(hù)。有了它,出租車司機(jī)出現(xiàn)意外的情況大大減少。有些乘客要求聽音樂,我們會(huì)盡量不閑聊,降低電臺(tái)音量,顧客至上嘛,但重要信息我們會(huì)及時(shí)回復(fù)的?!?br />
我時(shí)常在車上詢問出租車的運(yùn)營狀況,多半司機(jī)會(huì)說,現(xiàn)在有了滴滴打車和共享單車,競(jìng)爭力很大。但只要肯吃苦,收入還是可以的,不過,千萬不能出現(xiàn)安全事故,哪怕出現(xiàn)一次,多長時(shí)間也算白干了。小的磕磕碰碰在所難免,正常處理就行了。有些車是自己的,掛靠公司,夫妻倆輪班開,只要不偷懶,養(yǎng)活一家人不成問題,而有些司機(jī)卻是打工的,收入就不穩(wěn)定了。他們大多感嘆:“每天一睜眼就欠公司二百塊,不努力不行??!”我說經(jīng)常會(huì)看到出租車與其他車刮蹭,是不是你們搶道引起的,他們不屑地說,不一定是誰的過錯(cuò),現(xiàn)在私家車新手上路太多了,女司機(jī)也多,車技都不敢恭維,對(duì)他們和騎電動(dòng)車的,我們是小心加小心,你不碰他,他可能會(huì)碰你,現(xiàn)在開車真難。想想也是,車多人多,意外難料,一個(gè)巴掌拍不響。
出租車司機(jī)似乎都很健談。以前,我總以為他們文化水平不高,但接觸多了方知自己淺薄。他們大都消息靈通,任何話題都能接茬。當(dāng)然,有些人說得不一定對(duì),海闊天空,五馬長槍的,權(quán)當(dāng)一路消遣,而有些人的言語卻頗具哲理,富有見地。我曾接觸過幾位從國企下崗或某局委離職的中年司機(jī),學(xué)歷較高,有的自稱當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo),談吐的確不凡,對(duì)國家政策和法律法規(guī)非常了解,對(duì)時(shí)事和經(jīng)濟(jì)發(fā)展說得更是頭頭是道,令我刮目相看,自愧弗如。
有很多次,一上車,出租車司機(jī)會(huì)問我:“領(lǐng)導(dǎo),上哪兒?”我感到奇怪,心想,我算哪門子領(lǐng)導(dǎo)?從哪兒看出我是領(lǐng)導(dǎo)?哪有領(lǐng)導(dǎo)坐出租車的?我也懶得問。后來想想,在我們小城人的印象中,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)際線高,光腦門,并有句俗語“頭發(fā)少,是領(lǐng)導(dǎo)”,而我正好有此明顯特征。奇怪的是,理發(fā)時(shí),店員通常也以領(lǐng)導(dǎo)稱呼我,服務(wù)態(tài)度極好,搞得我有種負(fù)罪感。不由感慨,伙計(jì)們啦,以貌取人要不得啊。有時(shí)細(xì)想,或許這是他們服務(wù)行業(yè)的一種禮貌稱謂,不必在意,稱呼老板你就是富翁嗎?稱呼美女你就真漂亮嗎?人貴有自知之明,內(nèi)心湛然,則無往而不樂。
出租車是一座城市的形象窗口,是一張流動(dòng)的城市名片,是一座城市文明程度的直觀體現(xiàn),而出租車司機(jī)則是具體的實(shí)踐者。幾年前,我們駕車到蘇州園林,路口等紅燈時(shí),并排的出租車司機(jī)熱情地跟我們打招呼,問我們的目的地,告訴我們外地車輛哪里不能去,應(yīng)該怎么走,讓我們深受感動(dòng)。我多次到過北京,對(duì)首都的印象一直很好。有一次,我們坐高鐵到水利水電出版社購買行業(yè)規(guī)范,提前在網(wǎng)上預(yù)定了酒店,地點(diǎn)在故宮附近。在北京西站排隊(duì)上了出租車后,司機(jī)連連咋呼:“完了,完了!”臉拉得老長,一幅后悔莫及的樣子。我們甚是詫異,還沒來得及問,他接著絮叨:“遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到你們?nèi)齻€(gè)是外地人,心想,但愿別輪到上我的車!好了,這下完了!上天安門那邊的吧?肯定沒說錯(cuò),外地人都喜歡到哪里去。有啥好玩的!……”只是沒想到,他的一番言語,不著四六,滿嘴跑火車,讓我們氣憤不已。我常以為,城市越大,出租車司機(jī)的素質(zhì)就越高,何況是首都??蛇@次,這位司機(jī)的言行令我們深感意外,簡直給偉大首都抹了黑。但愿他不是北京人,否則,斷然不可原諒。當(dāng)然,我們知道,林子大了,什么鳥都有,這僅僅是個(gè)例,并沒有影響到北京在我們心目中的光輝形象。
有一次,夜里十一點(diǎn)多了,我酒后打車回家。司機(jī)是個(gè)女的,四十歲左右,我問她幾點(diǎn)下班,她說看情況,街上沒啥人了就回家。我開玩笑地問她:“這么晚了,你一個(gè)女的,不怕碰上流氓???”她說:“哪有那么多流氓???何況現(xiàn)在監(jiān)控設(shè)施這么多!”她瞥我一眼,笑問:“你是流氓啊?”沒料到她這么問我,我一時(shí)語塞,尷尬至極,好在正好該下車了,我沒回答,也難以回答。我是流氓嗎?有時(shí)我也自問。對(duì)流氓二字,我了解不深,只知道泛指壞人,便著意查了一下資料:在古代,“流”和“氓”其實(shí)指的是不同類型的人?!傲鳌敝傅氖菦]有田地和房產(chǎn)的人,可以理解為流民或流離失所者。“氓”則特指那些沒有固定職業(yè)的人。而“流氓”,在古代更多的是指沒有田產(chǎn)、沒有家業(yè)、不從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的群體,有時(shí)也用來形容流民階層。這與現(xiàn)代意義上的“流氓”有所不同,現(xiàn)代“流氓”一般指不務(wù)正業(yè)、經(jīng)常尋釁鬧事、文化素質(zhì)較低的人,或?qū)λ瞬蛔鹬亍⒂姓Z言或行為攻擊的人,且常和男女關(guān)系聯(lián)系在一起。通常帶有貶義,含有一定的侮辱意味。哎呀,根據(jù)古代解釋,我還真是流氓呢!所幸根據(jù)現(xiàn)代釋義,我還勉強(qiáng)不是。
有天夜里,酒后打車,我坐在副駕駛位上,看到操作臺(tái)上立著一個(gè)“文明先鋒”榮譽(yù)牌,也沒看是什么單位發(fā)的,便問司機(jī):“這個(gè)牌子來之不易吧?”“那當(dāng)然了,這我是三年文明駕駛比賽得來的。這三年,我沒出現(xiàn)任何交通事故和違章,也沒收到一份投訴,非常不容易!”他興奮地講述著,露出了滿臉的自豪。忽然,他話鋒一轉(zhuǎn),忿忿地說:“有些乘客竟然說這是假的!這能是假的嗎?我有必要造假嗎?!”臥槽!趁著酒勁,我也差點(diǎn)問他是不是假的!若問了,不知他會(huì)怎么罵我??磥?,凡事得先問明白,否則真是言多必失?。?br />
車到了一定的年限必須報(bào)廢,大多數(shù)出租車司機(jī)對(duì)陪伴自己的車有著深厚的感情。從網(wǎng)上得知,本地近幾年發(fā)生了多次出租車司機(jī)給送去報(bào)廢的愛車叩頭送行。其中汪先生介紹,自己靠這車八年駕駛八十萬公里,沒出過一次險(xiǎn),讓他平平安安,也養(yǎng)活了一家老小,便跪拜了幾下以表感激。同樣,潘先生在將愛車送去報(bào)廢前夜,在車?yán)镬o坐了數(shù)小時(shí),回憶曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之后,起身下車走到車前,情不自禁地對(duì)著愛車深情一跪,三叩九拜。他說,從2015年4月開始,自己大部分的時(shí)間都和愛車相伴。“除了天氣不好,我絕大部分時(shí)間都在車上,每天開車十多個(gè)小時(shí)。這么多年,雖然它沒有讓我們一家大富大貴,卻讓我們衣食無憂。我們對(duì)它很感恩。”跪別的視頻發(fā)到網(wǎng)上后,網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊、評(píng)論:“此時(shí)此刻,它已經(jīng)不是一輛車,而是家庭里的一分子,有感情了?!薄岸酶卸鞯娜?,運(yùn)氣都不會(huì)差?!薄爸挥虚_車的人才能理解……”
是啊,和自己朝夕相處多年、靠它養(yǎng)活了一家人的愛車就要報(bào)廢,自然十分傷感,存在感恩之情理所當(dāng)然。感恩的真正含義是一種表達(dá)對(duì)他人或者上天賜予的禮物和幫助的感激之情,它不僅僅是一個(gè)詞,而是一種心態(tài)。他們的愛車就是這高貴的禮物。然而,任何事務(wù)都是相互的,不是說車有靈性,而是車主平時(shí)的行為讓它顯示出了所謂的靈性。當(dāng)你從各方面善待它,定時(shí)保養(yǎng)、開車細(xì)致、操作規(guī)范,車就不容易壞,讓你每天平平安安,你怎么待它,它就怎么待你,給你豐碩的回報(bào)。歸根結(jié)底,是自己合理用車養(yǎng)活了一家人,更應(yīng)當(dāng)感恩自己。
長年開出租車,司機(jī)的辛苦程度可想而知。除了應(yīng)對(duì)各種天氣和路況,還得與各色人等打交道,保證服務(wù)質(zhì)量,身累,心更累。他們沒有假期,游山玩水更是與他們無緣,唯有承載著養(yǎng)家糊口的重?fù)?dān)。長期久坐、精神專注、不能按時(shí)吃飯、不敢多喝水及不能及時(shí)如廁等現(xiàn)象,早已習(xí)以為常,這也導(dǎo)致了許多人腰椎、頸椎和胃等部位都存在著不同程度的健康問題。他們也是一群與時(shí)間賽跑的人,既收獲著幸福,也透支著健康。
當(dāng)然,每個(gè)行業(yè)都有自己的特點(diǎn),工作沒有貴賤之分,沒有哪份工作不是充滿挑戰(zhàn)與艱辛的。在這個(gè)世界上,絕大多數(shù)人都是凡人,“天生我材必有用”,我們的存在自有其意義和價(jià)值,即使生活在社會(huì)的最底層,只要肯付出,必然有回報(bào)。就像有位出租車司機(jī)說的那樣,盡管我是開出租車的,平凡的不能再平凡,但我從未感到卑微,因?yàn)槲以谄椒仓畜w會(huì)到真正的人生,接受心靈洗禮,不斷升華著自己的靈魂,只有那些妄自尊大、不勞而獲的人才是最卑微的人,因?yàn)樗麄兏緵]有靈魂。
深以為然。我堅(jiān)信,隨著科技的進(jìn)步,各行各業(yè)都會(huì)更加興旺發(fā)達(dá),也許用不了多久,出租車也會(huì)采用無人駕駛呢。